رضا نجاتی اظهار کرد: به علت فرسودگی شبکه‌های آبرسانی روستایی و افت فشار ناشی از افزایش مصرف در روزهای گرم گاهی آب یک یا دو روستا ممکن است قطع شود اما به سرعت مسئولان آبفای روستایی به این روستاها اعزام می‌‌شوند و به مشکل رسیدگی می‌کنند.

وی افزود: در صورت قطعی آب در یک یا دو روستا به سرعت از طریق تانکر به مردم روستا آبرسانی می‌شود. گاهی نیز به علت دستکاری مردم روستا لوله‌ها و خطوط شبکه آبرسانی دچار شکستگی با مشکلات دیگری می‌شود که سریعا اعزام تیم‌ها از آبفا به این روستاها جهت تعمیر شبکه‌های آبرسانی صورت می‌گیرد.

نجاتی با رد خبر قطعی آب 38 روستای شهرستان شوش خاطرنشان کرد: با تمام بخشدارها تماس گرفتم و همه این خبر را تکذیب کردند. متأسفانه برخی افراد به انتشار و گسترش این شایعات علاقه‌مند هستند.

وی عنوان کرد: تأسیسات و شبکه آبرسانی فرسوده و قدیمی هستند، بنابراین گاهی ممکن است دچار مشکلاتی شوند اما سریعا این مشکلات حل و با تانکر به مردم آبرسانی خواهد شد.